Question 1

Skal vi flytte vores prislogik ud af ERP for at gøre det?

Accepted Answer

Nej. Prisen skal blive, hvor den beregnes i dag, ellers får I to steder at holde styr på. Vi henter den derfra og viser den til den rigtige kunde. Så er der stadig kun én kilde til prisen, og den er den, I selv vedligeholder.

Question 2

Vores priser afhænger af mængde, aftale og geografi. Kan det overhovedet vises?

Accepted Answer

Det er netop derfor, det er værd at vise. Jo flere led der afgør prisen, jo sværere er den at slå op i hånden, og jo mere tid går der med det. Vi kortlægger reglerne i forprojektet og finder ud af, hvilke af dem der kan afgøres automatisk, og hvilke der stadig kræver en sælger.

Question 3

Tør vi vise priser online, når konkurrenterne kan se dem?

Accepted Answer

Aftalepriser vises bag login, kun til den kunde, de gælder for, så de ligger ikke frit. Det er en reel bekymring, og den afgør, hvad der står åbent og hvad der kræver et login. Den beslutning tager vi sammen, før noget bygges.

Question 4

Hvad med de kunder, der ikke har en aftale?

Accepted Answer

De møder katalogprisen, og det er også et svar. Pointen er, at kunden får det rigtige tal med det samme i stedet for at ringe efter det. Har kunden en aftale, ser han sin egen pris; har han ikke, ser han listeprisen og kan handle på den.

Question 5

Hvad koster det, og hvordan kommer vi i gang?

Accepted Answer

I starter med en snak på en halv time, hvor vi afgrænser problemet. Skal det regnes ordentligt igennem, laver vi et digitalt forprojekt: to til tre uger til fast pris ekskl. moms. Prisen står på siden om forprojektet, så I kender den, før noget sættes i gang, og den modregnes i første etape, hvis I bygger videre inden for 90 dage.

Question 6

Hvor lang tid går der, før vi mærker en effekt?

Accepted Answer

Selve forprojektet tager to til tre uger og giver jer et beslutningsgrundlag med det samme. Bygger vi noget, sker det i etaper, så I ofte ser den første effekt inden for uger frem for måneder. Vi tager det, der fylder mest, først, så gevinsten kommer tidligt.

Question 7

Hvad hvis det ikke virker, kan vi stoppe undervejs?

Accepted Answer

I kan stoppe efter hvert trin. Fordi vi bygger i etaper, står I aldrig med et halvt kæmpeprojekt, men med noget brugbart, der virker for sig selv. Viser et pilotforløb, at gevinsten ikke er der, siger vi det, og så har I ikke brugt et stort budget på at finde ud af det.

Question 8

Ejer vi selv koden og vores data bagefter?

Accepted Answer

I ejer den løsning, vi bygger til jer, og de data, den kører på. Bruger vi vores egne genanvendelige moduler for at holde prisen nede, får I brugsret til dem, og vi siger tydeligt, hvad der er hvad. Vi dokumenterer arbejdet, så jeres eget team eller en anden leverandør kan drive det videre.

Question 9

I er et mindre bureau, passer I til vores størrelse?

Accepted Answer

Vi arbejder både med store organisationer som Bygma og Nykredit og med mindre virksomheder, hvor én løsning flytter meget. Vi dokumenterer det, vi bygger, så det kan overdrages og køre videre uden os. Får vi travlt, er vi ærlige om tidsplanen frem for at love noget, vi ikke kan holde.

Vores kunder har hver deres priser og aftaler

Prisen findes, men kunden må ringe efter den

Sådan starter vi, uden at I binder jer til noget stort

Afklaringsmøde

Digitalt forprojekt

Udvikling i etaper

Det præcise valg træffer vi sammen

Sådan ser det ud, når det er løst

Bygma Proff-app: engagement og personlig service

To spørgsmål, I kan få et tal på nu

Ofte stillede spørgsmål