Holder idéen, når I regner på den?

Til at komme fra en fornemmelse til noget, I kan tale om. Den er vejledende og skal give jer et sted at begynde: hvad koster det at prøve, hvornår vender pengene, og hvad må første version så koste. Tag den gerne som inspiration til den samtale, I alligevel skal have internt, før nogen tegner noget.

Vi har bygget den, fordi spørgsmålet om, hvor pengene skal komme fra, er det, der afgør, om et projekt bliver et godt samarbejde. Derfor står regnestykket åbent, og derfor siger værktøjet også fra.

Det afhænger af fire ting: hvad en kunde betaler om måneden, hvor mange der kommer til, hvad det koster at få fat i dem, og hvor mange der falder fra igen. Derfor findes der ikke ét tal, der passer på alle. Men det tager ti minutter at regne det ud for jeres egen idé, og det er dét, beregneren her gør.

Tommelfingerreglen i en abonnementsforretning, ofte kaldet SaaS, er, at det, en kunde betaler i hele sin levetid, skal være flere gange det, det kostede at vinde hende. Er det ikke tilfældet, vokser hullet, jo flere kunder I får. Beregneren viser både, hvornår pengene vender (break-even), og hvad der skal ligge på kontoen indtil da.

Beregneren er vejledende, og de tal, I taster, er dem, der bærer den. Oven i ligger tre internationale markedstal for abonnementsforretninger: hvor hurtigt kunder kommer til, hvor lang tid der går, før den første faktura kan sendes, og hvor mange der falder fra hver måned. De står som skydere nederst i felterne, forudfyldt efter den kundetype, I har valgt, så I kan rette dem, hvis I kender jeres marked bedre end et gennemsnit.

Frafaldet er det, der flytter mest. Levetidsværdien er prisen delt med frafaldet, så et frafald, der er dobbelt så højt som antaget, halverer værdien af hver kunde. Sælger I på årskontrakter, ligger I formentlig bedre, end startværdien siger.

Prøv at køre den igen med forsigtige skøn. Holder konklusionen stadig, er beslutningen robust. Det er en bedre prøve end at ramme rigtigt i første forsøg.

Nej. Budgettet er noget, I selv sætter, og der står ikke én af vores priser i værktøjet. Det er med vilje: anker vi på vores egen timepris, bliver samtalen en prisdiskussion, før den når at være en værdidiskussion.

Værktøjet svarer på, hvad jeres forretning kan bære, ikke på hvad vi tager. Hvad første version faktisk koster hos os, afhænger af, hvad den skal kunne, og det finder vi ud af sammen. Det digitale forprojekt er der, hvor det bliver konkret, og det har en fast pris, I kender på forhånd.

Ikke som den står. Beregneren bygger på, at en kunde betaler løbende gennem hele kundeforholdet, og at nogle falder fra hver måned. Sælger I én gang uden gentagen betaling, findes hverken frafald eller levetidsværdi, og så er halvdelen af pejlingen tavs.

Vi har hellere villet sige det ligeud end vise jer et tal, der ikke gælder. Har I den slags idé, så skriv til os, og lad os regne på den sammen. Så ved vi samtidig, om værktøjet skal kunne mere.

Så er det den forkerte beregner, og det skal I ikke bruge tyve minutter på at opdage. En kundeportal eller et internt system har ingen betalende kunder at regne på. Værdien ligger i de timer, der forsvinder, og i de fejl, der ikke bliver lavet.

Er problemet stort nok? regner på præcis det: hvor mange opgaver om ugen, hvor lang tid de tager, og hvad der kan investeres, hvis en løsning overtager en del af dem.

Fordi to idéer med samme omsætning kan være vidt forskellige forretninger, alt efter om en kunde koster 500 eller 15.000 kroner at få fat i.

Sælger I gennem netværk eller på møder, koster det stadig penge. Det er bare jeres egen tid. Regn mindst en halv dags løn pr. kunde, I selv skal tale med, og læg annoncer, materialer og tilbud oveni. Er I i tvivl, så sæt den for højt: holder regnestykket alligevel, er beslutningen nem.

Fordi en løsning ikke er færdig, når den er bygget. Der skal holdes øje med den, den skal opdateres, småting skal rettes, og hverdagen kommer med ændringer, som nogen skal lave. Det arbejde stopper ikke, fordi den første version er leveret.

Startværdien er sat efter vores egen tommelfingerregel på omkring 20 procent om året af det, løsningen kostede at bygge. Det er et udgangspunkt, ikke en pris: vi laver skræddersyede løsninger, så det rigtige tal findes først, når løsningen er skåret til. Se, hvad en serviceaftale kan indeholde. Jeres egen tid til salg og support er ikke med i tallet, og den er som regel den største post.

Fordi det som regel er det rigtige svar, og fordi det er billigere at høre det her end i måned fjorten. Kun ét af de otte udfald siger 'byg nu'. Det er ikke pessimisme, det er rækkefølge: valider først, byg bagefter.

Et projekt, der ikke betaler sig, bliver også et dårligt samarbejde. Presset vokser, tålmodigheden falder, og ingen bliver glade for det, der kommer ud af det. Hænger regnestykket ikke sammen, siger vi det hellere, før vi går i gang, end midt i forløbet.

Et afklaringsmøde er gratis og uforpligtende, og I får vores ærlige vurdering af tallene, også hvis den er, at I skal vente. Skal der graves dybere, er næste skridt et digitalt forprojekt til fast pris ekskl. moms. Prisen står på siden om forprojektet, så I kender den, før noget sættes i gang.

Bygger I videre med os inden for 90 dage, modregnes forprojektet i første etape. Vilkåret står skriftligt, før I siger ja, så undersøgelsen er et sikkert første skridt og ikke en ekstra udgift oven i projektet.