Løsninger

Få mail- og telefonordrerne i mål uden manuel tastning

Hos jer kommer ordrerne stadig ind på mail og telefon, og sælgerne bruger timer på at taste dem ind. Det laver vi om på. Vi får ordrerne i mål uden manuel tastning og giver jeres kunder en hurtigere, mere selvbetjent bestilling, så sælgerne får tiden tilbage til at sælge. Alt sammen bygget oven på de systemer, I allerede har. Selve ordreautomatiseringen er i pilotfase, og vi kører den på jeres egne ordrer, før noget sættes i drift.

Kontakt os

Lyder det bekendt?

  • Sælgerne taster, i stedet for at sælge En til to dage om ugen går med at taste mailordrer ind i ERP, linje for linje. Det er jeres dygtigste sælgere, der sidder med det, og imens ringer de kunder, der gerne ville have haft et råd og et mersalg. I betaler salgsløn for tastearbejde.
  • Ordrerne lander på mail og telefon Kunden ringer eller skriver, som de altid har gjort, og så skal nogen oversætte det til varenumre og taste det ind. Det holder kun, så længe der er hænder nok. Travle dage hober ordrerne sig op, og svartiden bliver det, kunden mærker.
  • Fejl i genbestillinger koster i begge ender Et forkert antal eller et forvekslet varenummer i en genbestilling bliver hurtigt til en fejllevering, en returnering og en kreditnota. Det er arbejde, I laver to gange, og hver gang koster det lidt af den tillid, kunden havde til, at det bare virkede.
  • Det store katalog gør digitalisering uoverskueligt Med tusindvis af varenumre og kundeunikke priser føles det stort og risikabelt overhovedet at gå i gang. I vil nødigt vælte noget, der fungerer. Så bliver det ved snakken, og hverdagen kører videre i samme manuelle spor.

Ikke et nyt system

Vi bygger det lag, der får jeres salg til at glide, oven på det ERP, I allerede kender.

Selvbetjening

Jeres kunder bestiller selv, når det passer dem

De fleste af jeres kunder bestiller de samme varer igen og igen. Med en enkel selvbetjening kan de genbestille på få klik, døgnet rundt, uden at ringe eller skrive. Det giver dem en bedre oplevelse, og det frigør jeres sælgere til det, der virkelig flytter noget.

  • Genbestilling på få klik, hele døgnet
  • Færre rutineopkald til jeres team
  • Altid de rigtige priser fra jeres ERP

Sådan ser selvbetjeningen ud for jeres kunde

For jeres kunde føles det som en webshop, der allerede kender dem: de søger, scanner stregkoden på pladsen eller siger varen højt, ser deres egne faste varer til deres egen aftalepris og bestiller på få klik, døgnet rundt. Og når de trykker bestil, går ordren direkte ind i jeres ERP, på den rette lokation, til den rette pris, uden at en sælger taster noget. Prøv selv: scan, tal eller søg, og se den rigtige vare lande i kurven.

Intelligent opslag: bedste match først, med alternativer under hver vare — og vi husker jeres valg til næste gang.

Senest & oftest bestilt
  • Spær 45x195 mm, C24 TRÆ-45195 Leveres i morgen
    74,5 kr./stk
  • Mursten, rød blødstrøgen MUR-RBS-12 Leveres i morgen
    12 kr./stk
  • Isolering 95 mm, batts ISO-095 Leveres om 2 dage
    180 kr./stk
  • Vinkelbeslag 90x90, galv. BSL-9090 Leveres i morgen
    6,9 kr./stk
Smartkurv

Tilføj varer, så fyldes kurven her.

    Bag kulissen

    Bag kulissen er kurven koblet på jeres ERP. Når kunden bestiller, lander ordren direkte — til kundens aftalepris, uden at nogen taster den ind.

    Prøv selv: scan, tal eller søg, vælg antal i kurven og tryk bestil. Det er kun et eksempel. I virkeligheden kobler vi det på jeres katalog, priser, lager og ERP.

    Og på mobilen

    Scan varer på farten

    Samme selvbetjening i lommen: jeres kunde scanner en stregkode eller tager et billede af varen, og den lander i samme kurv, døgnet rundt.

    • Scan en stregkode eller et billede
    • Appen genkender varen og lægger den i kurven
    • Samme kurv som på hjemmesiden
    Scan vare
    Billede Stregkode
    Arbejdshandske, oksehud +

    Sælger I byggematerialer? Så følger dokumentationen med

    Hører byggematerialer til jeres sortiment, kan dokumentationen fra jeres eget system følge varen, når kunden scanner eller slår den op. Er det ikke jeres branche, springer vi det over.

    Datablad og DGNB ved et tryk

    Scan eller slå varen op og få datablad, specifikationer og DGNB-dokumentation frem med det samme, hentet fra jeres system.

    Grønnere alternativer

    Har I grønnere alternativer i jeres data, viser vi dem ved varen, så det bæredygtige er nemt at få øje på.

    Fra bestilling til ordre i jeres ERP

    Uanset hvilken kanal ordren kommer fra, ender den samme sted: klar i jeres system, med jer ved kontrollen.

    1. Ordren kommer ind

      Mail, telefon, PDF eller billede. Systemet fanger ordren, uanset hvordan den ser ud, og samler linjerne ét sted.

    2. Varerne bliver fundet

      Vores motor forstår, hvad kunden mener, også når de skriver i deres egne ord og ikke i varenumre, og finder den rigtige vare til den rigtige pris.

    3. Ordren gøres klar

      Det meste lægges klar i jeres ERP automatisk. Hver linje får en sikkerhed, og kun det, systemet er i tvivl om, beder det jer se efter.

    4. Alle får besked

      I bekræfter, og resten kører videre automatisk: kunden får sin ordrebekræftelse, lageret besked om pluk, og sælgeren hører kun fra systemet, når noget kræver en hånd.

    • Altid jeres aftalepriser fra ERP
    • Fejl fanges, før de bliver til fejlleverancer
    • Intet bogføres uden jeres godkendelse

    En bestillingsagent, bygget til at samle ordrerne

    Den er bygget til at fange ordrer fra jeres kanaler og lægge dem klar i jeres ERP, så jeres folk slipper for at taste dem i hånden.

    Intelligent søgning

    Tager udgangspunkt i kunden og foreslår de rigtige varer ud fra adfærd og historik, så det bliver nemt at finde det rette.

    Effektiv bestilling

    Bygget til store kataloger og gentagne ordrer, så selv de store indkøb går hurtigt og glat.

    Tæt integration

    Et solidt lag mellem platformen og jeres ERP og PIM, så data altid stemmer. Løsningen er moduliseret, så nye funktioner kobles på, efterhånden som I vokser.

    Lærer af rettelserne

    Match og anbefalinger bliver skarpere, jo mere systemet ser af jeres salg og jeres rettelser.

    Den erfaring, vi bygger det på

    Tallene her er fra apps og datadrevne løsninger, vi har bygget for nogle af landets største B2B-virksomheder, ikke fra ordreautomatisering. Men det er det samme hold og den samme motor, vi bygger ordreautomatiseringen på. På selve ordreautomatiseringen har vi endnu ikke produktionstal, og det siger vi hellere højt end at pynte på.

    • 150chauffører bruger Bygma-app’en hver dag
    • 99,8%oppetid i daglig drift
    • 110.000+brugere på løsninger, vi har bygget

    Hvad koster den manuelle ordrehåndtering jer i dag?

    Manuel ordrehåndtering på mail og telefon stjæler timer fra salget. Se, hvad det koster i dag, og hvor meget tid I kan frigøre, så I kan bedømme business casen på jeres egne tal.

    Beløbet er værdien af den tid, I frigør og kan flytte til salg og kundeservice. Det er ikke en automatisk besparelse på lønkontoen, medmindre I skærer ned i bemandingen.

    Jeres manuelle ordrehåndtering kræver ca.

    1.833 timer om året

    641.550 kr./år


    Vi regner med, at ca. 65 % kan automatiseres

    Frigør ca. 1.191 timer om året

    417.008 kr./år

    Stort potentiale

    Det svarer til ca. 26 timer om ugen, I kan flytte fra administration til kundeservice.

    Hvordan vurderer vi business casen?

    Med jeres tal vil en løsning på op til ca. 210.000 kr. typisk være tjent hjem på 3-6 måneder.

    Det loft ligger typisk i prototype- til MVP-lejet: en prototype på jeres egne data som regel under 100.000 kr., et MVP i drift 100.000-250.000 kr. Vejledende, det afhænger af omfanget.

    Vi går kun i gang, hvis business casen viser, at det kan tjene sig hjem inden for cirka 3-6 måneder. Ellers siger vi det.

    Sådan har vi regnet
    50 ordrer/dag x 10 min= 8,3 t/dagx 220 arbejdsdage= 1.833 t/årx 350 kr= 641.550 kr/år65% automatiseres-> 1.191 t, 417.008 kr417.008 kr / 2 (6 mdr.)-> loft ca. 210.000 kr

    Er det interessant, og vil I have en mere konkret vurdering? Kontakt os, så følger jeres beregning automatisk med.

    Kontakt os

    Ordrehåndtering er ofte det første område, virksomheder automatiserer, sjældent det eneste.

    De 65 % er et erfaringstal for, hvor stor en del af ordrehåndteringen der typisk kan flyttes til automatik, når ordredata findes struktureret. Vi tjekker det på jeres egne tal, før vi går i gang.

    Sådan kommer I i gang, og mærker værdien

    Vi starter ikke med teknologien, men med jeres egne ordrer og jeres hverdag. I rører ikke jeres ERP undervejs, og I behøver ikke vente længe på at mærke forskellen.

    1. 1

      Ordreflow-analyse

      Vi gennemgår jeres rigtige mailordrer og bestillingsflow og regner på, hvor tiden går. Afgrænset ramme, ingen forpligtelse til at bygge.

      I får et klart billede af, hvor der er mest at hente, i timer og kroner.

    2. 2

      Pilot på jeres egne data

      Vi sætter en afgrænset løsning op på jeres egne ordrer og priser, ved siden af driften, uden at røre jeres ERP.

      I ser systemet matche jeres egne ordrer, før noget rulles ud.

    3. 3

      I drift, med jer

      Vi kobler det på jeres systemer og bliver siddende som fast partner, der holder øje med, at det kører og bliver skarpere.

      Mindre tastning, selvbetjent genbestilling og færre opkald, efterhånden som systemet lærer jeres ordrer at kende.

    Vær med tidligt

    Motoren og erfaringen har vi allerede. Det nye er, at vi pakker det til jeres ordreflow, og den del er endnu i pilotfase. Derfor kører vi det først på jeres egne ordrer og går kun videre, hvis det virker på jeres tal. I er med tidligt, former løsningen til jeres katalog og jeres måde at sælge på, og kommer i gang før jeres marked.

    Derfor er det en tryg beslutning

    I bygger oven på det, der virker, og I ser værdien, før I forpligter jer.

    Senior-folk fra dag ét

    De, der forstår jeres forretning, er også dem, der bygger. I bliver ikke sendt videre til juniorer efter første møde, og det tager risikoen ud af samarbejdet.

    Diagnose før byggeri

    Vi starter med en afgrænset analyse af jeres egne ordrer, så I ved, hvor der er mest at hente. I forpligter jer først, når tallene er på bordet.

    Systemet rører kun det, det er sikkert på

    De linjer, systemet er sikkert på, lægges klar automatisk. Resten lægger det frem til jer og beder en medarbejder se efter, før noget bogføres. I har det sidste ord på hver ordre.

    En partner, der bliver

    Vi bliver som fast rådgiver efter lanceringen og udvikler løsningen videre, når jeres forretning ændrer sig.

    Hvad I får ud af det

    Konkret værdi, I kan mærke flere steder i forretningen.

    Skalerbart salg

    Sælgerne sælger og rådgiver i stedet for at taste ordrer ind.

    Færre fejlleverancer

    Aftalepriser og varenumre kommer live fra jeres ERP, ikke fra hukommelsen, så færre forkerte antal og forvekslede varenumre bliver til fejlleverancer og kreditnotaer.

    Kunder, der venter mindre

    De genbestiller selv døgnet rundt til deres egen aftalepris, og ordrer, der før lå og ventede på en ledig hånd, bliver ekspederet med det samme.

    Overblik over genbestillinger

    I ser samlet ét sted, hvad kunderne genbestiller og hvornår, så I kan lægge sortiment og lager efter det, I faktisk sælger.

    Det spørger andre grossister om

    Book en gratis ordreflow-analyse

    Vi gennemgår jeres rigtige mailordrer og bestillingsflow og leverer en kort rapport: hvor timerne går, hvor meget der realistisk kan automatiseres, og en størrelsesorden for en pilot. Analysen er gratis og uforpligtende, tager typisk et par uger, og I beslutter selv, om I vil bygge videre.
    • Et hurtigt svar fra et menneske, ikke en bot.
    • En kort, uforpligtende snak om jeres situation.
    • I får et konkret bud på næste skridt, helt uden salgspres.
    • I bliver klogere på de teknologiske muligheder og sidder tilbage med en klar fornemmelse af, at det kan betale sig, uanset hvad I beslutter.

    Kontakt os i dag

    Få hurtigt svar på dine spørgsmål inden for 24 timer.

    Vil I hellere læse i ro og mag først?

    Få vores korte intro til automatiseret bestilling tilsendt på mail, helt uforpligtende.

    Var dette nyttigt?